Mette Dreier

Mette Dreier

Det er både en interessant og hektisk hverdag, når en ny afdeling bliver til. Og sjovt. Det kan Mette Dreier tale med om, som arbejder i Communication Services. Vi har stillet hende 3 spørgsmål.

Hvad er Communication Services?
Det er Product Management på nordisk niveau og vi dækker over alle vores fysiske og digitale kommunikationsprodukter. Vi arbejder tæt på salget og derfor også tæt på vores kunder. Vi er på, når vores kunder har et specifikt behov, som vi kan hjælpe med og som kan bruges hos andre kunder.

Og det handler ikke kun om breve?
Nej. Vi har både fysiske og digitale produkter. Vi har kunder, som spørger om vi kan hjælpe med hvordan deres kunder ser ud. Spørgsmål som hvilken adfærd? Hvor bor de? Hvem er gode kunder og værd at holde fast i?

Derfor har vi kompetencer og værktøjer indenfor segmentering og analyse, som gør at vores kunder kan finde frem til deres helt rigtige kunder. Og finde nye kunder.

Det er på hele paletten – fra breve, reklamer og til sociale medier. For det gælder om at finde de kanaler, som passer allerbedst til kunden, så der bliver et godt udbytte af kampagnen. Derfor har vi mange kunder både indenfor e-handel og breve.

Hvordan ser arbejdsdagen ud?
Vi arbejder med de Nordiske markeder i hverdagen, hvilket giver en dejlig dynamik, og alsidighed i hverdagen. Det, at vores produkter og løsninger skal kunne fungere i alle lande, samtidigt med at de skal være unikke, gør at vi har meget samarbejde på tværs.

Vi er flyttet i nye rammer, hvor vi arbejder ud fra principperne i Activity Based Working. Vi har mange mindre rum og lounges, som inviterer til at arbejde på andre måder end fra skrivebordet. Hvilket vi også bliver opmuntret til, når vi ikke har vores eget skrivebord.

Jeg kan se, vi bliver mere digitale og personligt for mig betyder det, at jeg ser flere af mine kolleger til hverdag og har et tættere samarbejde. Jeg fungerer godt i det miljø. Nok også fordi jeg er en del af en matrix-organisation, hvor det handler om dialog, gode argumenter, samarbejde og fælles aftaler. Og så deler vi i Communication Services pladser med International og Kommunikation, hvilket giver en spændende dynamik i hverdagen.

Sidst opdateret: 07-09-2016 10:38