Sofia Persson

Produktionsleder

Sofia Persson - produktionsleder

Jeg hedder Sofia Persson og er produktionsleder for et team af postbude i Stockholm. Jeg er student fra et gymnasium.

Klædt på som leder
Efter nogle år som medarbejder, er jeg nu leder. Jeg går på en lederaspirantuddannelse i PostNord, hvor jeg lærer om virksomheden og hvad det kræver at være leder.

Spændende er det, at lære om hvad forandringer betyder for det enkelte menneske og hvordan man som leder skal være opmærksom på, at man selv ofte har arbejdet længe med emnet. Så skal man som leder huske, at det er nyt for medarbejderne. Den indsigt har jeg brugt i praksis, for ledelse og forandringer hænger tæt sammen.

Når foråret kommer
Julen er en travl tid, for der sender mange af os julekort til familie og venner. Men jeg holder mest af foråret, hvor naturen får nyt liv – det giver en særlig stemning, når postbudene tager ud i foråret på deres rute.

Jeg har arbejdsdage, som er travle og kaotiske og hvor det føles som at kæmpe sig til målstregen med stolthed over, at vi nåede det hele. Og der er arbejdsdage, som er mere rolige med overblik og ro til opgaverne. Jeg kan lide begge dele, men trives nok bedst når der er travlt.

Fra individ til team

Vi besøgte et team i Gøteborg, som har en god måde at håndtere de breve, som sendes videre til en ny adresse, fordi modtageren er flyttet. Opgaven var flyttet fra den enkelte medarbejder til et team, hvilket gjorde det mere effektivt og med bedre kvalitet.

Den indsigt har jeg brugt i praksis, for ledelse og forandringer hænger tæt sammen. 

Da vi indførte den nye proces og samlede denne opgave i et team, brugte jeg det som jeg havde lært på lederuddannelsen om forandring. Mennesker reagerer forskelligt på at en opgave bliver taget væk og at arbejdsprocessen bliver anderledes. Jeg forsøgte både at opmuntre til at finde de bedste løsninger samt skærme og prioritere de medarbejdere, som løste opgaven. Det lykkedes og jeg har ført denne måde at arbejde på videre til andre steder hvor jeg arbejder.

Vi arbejder i team i PostNord. Jeg tror på, at det gør os mere fleksible og vi får en bedre arbejdsdag. Og vi løser vores opgaver bedre til glæde for vores kunder.

Sidst opdateret: 07-09-2016 10:37