Thomas Klamell

Produktchef

Thomas Klamell og er produktchef

Jeg hedder Thomas Klamell og er produktchef for uadresserede direkte reklamer i PostNord. Efter gymnasium tog jeg en 1-årig uddannelse på handelshøjskolen, som var blevet til i samarbejde med posten. 

En del af mediemarkedet
Jeg sidder i team Marketing Communication. Her er jeg specialisten, som udvikler vores tilbud indenfor uadresserede direkte reklamer. Jeg har øje for, hvordan vi gør det bedst muligt – i flere dele af processen, som produktion, salg og IT-støtte.

Når vi udvikler, arbejder jeg tæt sammen med vores sælgere, som er øret ud til vores kunder. Vi har sofistikerede værktøjer, hvor kunden kan ramme deres kunder med stor præcision. For det gælder om at vi gør produktet så attraktivt som muligt. Og vi er gode til at arbejde sammen og har et godt klima kollegerne imellem.

Der er private kunder, som siger nej tak til reklamer. Vi kan se samme tendens i ”nej tak” indenfor digitale medier og telefon. Jeg er stolt over, at vi fastholder en ret stor andel af kunderne, som gerne vil læse med hos os. Og mest af alt er jeg stolt over medarbejderne, som møder vores kunder positivt og professionelt hver eneste dag.

Jeg har øje for, hvordan vi gør det bedst muligt – i flere dele af processen

Vil man sælge æbler
Mediemarkedet er i dag mere varieret end nogensinde. Kunderne har mange forskellige tilbud at vælge imellem. Samtidig kan vi se, at der er nogle brancher – for eksempel dagligvarer – som bruger vores produkt meget. 

Så derfor siger jeg, at vil man sælge æbler, skal man stå på torvet og sælge æbler. For det gælder om at være netop der, hvor ens egne kunder ønsker at møde en.

Et omslag med nyt indhold
Jeg værdsætter det tætte samarbejde med vores kunder. Efter en række workshops med nogle af vores store kunder, hvor vi blandt andet talte om udviklingsmuligheder, så valgte vi at lave et nyt omslag under navnet ”Opslaget”.

En af forandringerne er, at i stedet for at hver udgave har en annonce på den første side, så har vi i stedet cirka 50 gange om året en side med redaktionelle tekster, madopskrifter, tips og tricks samt læserkonkurrencer til familierne. Det viser sig at være meget værdsat, både blandt modtagere som annoncører.

Sidst opdateret: 07-09-2016 10:36