Nu bliver det nemmere for kunderne at vælge fragt

Når det er nemt for kunderne at vælge fragt, stiger købelysten. Det er baggrunden for MyPack Checkout, et nyt modul til e-handelsplatforme, som gør det nemmere for både netbutikkerne og deres kunder at vælge fragt.

Med MyPack Checkout behøver kunden ikke sætte sig ind i forskellige fragtformer. I stedet aflæser modulet, hvor kunden befinder sig, og viser de forskellige udleveringssteder, der er i nærheden.

MyPack Checkout viser det automatisk

– Idéen er at gøre det nemmere for netbutikken. I stedet for at en dansk netbutik skal sætte sig ind i, hvilke leveringsalternativer der findes for en kunde i Midtsverige, viser MyPack Checkout det automatisk, fordi det fungerer i hele Norden, siger Ola Bergqvist, produktudvikler i PostNord.

MyPack Checkout er et open source-baseret modul, som er tilpasset til de fire store e-handelsplatforme, der findes i dag.

Kun fem minutter

– Netbutikken downloader modulet på ca. fem minutter og kan derefter vælge, om man ønsker, det skal være en del af et one page checkout, eller om man ønsker den udvidede udgave, der åbner sig i et nyt vindue. Uanset hvilken udgave man vælger, er det meningen, at MyPack Checkout skal gøre det nemmere for kunderne at vælge fragt.

– Vi ved, at uafsluttede køb ofte skyldes fragten, f.eks. fordi man skal betale ekstra omkostninger, man ikke var forberedt på, eller fordi man ikke forstår de forskellige besværlige fragtmuligheder.

Konverteringsgraden steg

Tjenesten er i foråret blevet testet af ca. 40 pilotkunder i Danmark. Resultatet blev, at konverteringsgraden steg – dvs. at flere gennemførte en handling.

– Når man forbedrer fragten, øger man salget, så enkelt er det, siger Ola Bergqvist.

Tjenesten lanceres gradvist og benyttes allerede af ca. 50 kunder.

Sidst opdateret: 18-05-2016 10:50