PostNords huvudsakliga intressentgrupper är
Ägare
PostNord ägs av danska staten företrädd av det danska Transportministeriet och av svenska staten företrädd av det svenska Finansdepartementet. Genom bolagsordningen anger ägarna den övergripande verksamhetsinriktningen för PostNord.
På årsstämman fattar ägarna beslut och följer upp PostNords verksamhet. Det förs även en löpande dialog med ägarna genom styrelsen. I vissa fall deltar även andra representanter för PostNord i dialogen med danska Transportministeriet och svenska Finansdepartementet.
Samhället
Med en verksamhet som påverkar så många, strävar vi efter en god och kontinuerlig dialog med de reglerande myndigheterna, såsom Post- och telestyrelsen i Sverige och Trafikstyrelsen i Danmark.
Vi samarbetar även med flera andra myndigheter och organisationer som Universal Postal Union (UPU), PostEurop och International Post Corporation (IPC), liksom organisationer för företagare, landsbygd, funktionshindrade, pensionärer med flera.
Kunder
Kundernas behov och önskemål styr PostNords utveckling av nya tjänster. Dialogen mellan PostNord och kunderna sker i kontakten med våra säljare, på telefon och webb med vår kundtjänst, via våra chaufförer och brevbärare samt på våra serviceställen, varje dag, året om.
Medarbetare
Utöver löpande samtal mellan medarbetare och chefer finns regelbundna arbetsplatsträffar. Dessutom används intranät, interntidningar och webbplats för chefer med personal- och resultatansvar. Medarbetarna för årligen fram sina synpunkter i undersökningar. Alla chefer ska ha årliga utvecklingssamtal med sina medarbetare.
Fackliga organisationer är viktiga parter för relationen mellan företag och medarbetare. Vår ambition är ett proaktivt och konstruktivt samarbete med facket på alla nivåer i PostNord.
Leverantörer och samarbetspartners
PostNord samverkar med ett stort antal företag, organisationer och sammanslutningar.
Ett exempel är våra partners inom detaljhandeln som på en stor mängd platser i Norden erbjuder koncernens tjänster till privatpersoner och företag . Ett annat exempel är våra inköp från mer än 26 000 leverantörer. Ett tredje exempel är samarbeten där vi stödjer idrott, kultur, hållbar utveckling, socialt ansvar och andra områden.