Brevet som fick effekt direkt

När det danska konstmuseet Aros ville kommunicera med en yngre publik valde de att göra fysisk direktreklam. Det skapade effekt – direkt.

För de som är unga i dag och har vuxit upp i en digital värld är fysiska brev något oväntat och en positiv överraskning. Budskapet i brevet anses viktigare än när kommunikationen är digital. Det visar en dansk undersökning.

Ett exempel är det danska konstmuseet Aros i Åhus, som har en klubb för medlemmar som är mellan 18 och 27 år. De erbjuds mot en avgift inträde på museet och inbjudningar till olika specialevenemang.

Kommunikationen med de närmare 4 000 medlemmarna sker huvudsakligen via e-­post, sms och Facebook, men när museet lanserade Art Hours med gratis konstföreläsningar testade de ett nytt grepp för målgruppen. Direktreklam. Brevet innehöll bland annat en kalender som ger överblick över komm­ande klubbevenemang. Resultatet? Succé.

Efter en vecka mindes 67 procent av 200 till­frågade medlemmar att de fått brev från Aros (jämfört med att den siffran vanligtvis brukar ligga på 32 procent). 81 pro­cent av dessa hade läst brevet och 70 procent hade sparat brevet. De flesta svarade att de hade hängt upp kalendern i hemmet och markerat evenemang i den.

LÄS MER: Nå otroliga effekter genom att kombinera DR och digitalt

"Jag är mycket positivt överraskad över resultaten. Effektmätningen visar att direktreklam verkligen får genomslag hos en mål­grupp som är ovan vid att få fysiska brev", säger Bettina Bach Nielsen, marknadschef på Aros.

Aros följer noggrant andelen medlem­mar som förnyar sitt medlemskap. Årets förnyelsegrad ligger på 30 procent – mycket högre än Aros hade väntat sig.


Digitalrapport om ungas medievanor:       
       

Att brev har genomslagskraft hos unga får stöd i analysen ”De digitale unge” från marknadsanalysföretaget Wilke. Analysen belyser medievanorna hos den första generationen som vuxit upp i en digital värld. Över 1 000 unga mel­lan 18 och 28 år deltog i analysen, och 56 procent av dem uppfattade brev som ett mycket personligt medium.

Senast uppdaterad: 2015-02-10 14:39