Så vässar du din jullogistik

Julen närmar sig med stormsteg och nu är det hög tid att säkerställa att ditt företag kommer att fungera som bäst när det gäller som mest. Här är fem tips för hur du kan göra din jullogistik effektivare och mer lönsam.

1. Underlätta för kunden

Alla är stressade vid jul. Få har tid att springa i olika butiker, jämföra priser eller återkomma flera gånger. Ju mer du kan underlätta för kunderna med förslag på klappar, shoppinglistor som kan sparas till senare, eller kringservice som paketinslagning, julklappsrim eller elektroniska presentkort, desto större chans har du att öka konverteringsgraden och försäljningen.

Och glöm inte att sätta tidsgränser på kampanjer, inget har större effekt på köpviljan än risken att missa ett fint erbjudande.

2. Gör noggranna prognoser

Julhandeln kan vara svår att förutse. Men oavsett om du sköter din egen logistik eller har partner så har du nytta av att ställa så noggranna, detaljerade prognoser som möjligt.

Den som är väl förberedd har större chans att bemanna lagret rätt, hinna med alla klappar och leverera i tid, oavsett om det gäller e-handel eller butiksförsäljning.

3. Korta ledtiderna

En stor del av julhandeln sker i sista sekund. Ju närmare jul du kan garantera att klappen kommer fram i tid, desto större del av kakan får du. Se till att göra tiden från beställning till leverans så kort som möjligt, en dags kortare leveranstid kan öka försäljningen med hela 10 procent, enligt Saxo, Danmarks största onlinehandel för böcker.

Måste alla beställningar först passera ditt eget lager, eller tjänar du tid på att skicka varan direkt från leverantören till kund? Överväg dropshipping eller allokering från butik, flexibel logistik är nyckeln till en lyckad julhandel.

4. Erbjud mängdrabatter

Det är få tider på året som specialerbjudanden har så stor effekt som vid jul. Jobba smart med mängdrabatter och fri frakt, eller gratis varor vid större köp så ska du se att kunderna handlar mer än en julklapp hos dig.

5. Missa inte efterfesten

Julhandeln tar inte slut på julafton. Tiden efter julhelgen fylls både den fysiska handeln och nätet med kunder som fått presentkort eller vill byta julklappar. Få returlogistiken att fungera och fånga upp köpsugna kunder med mellandagsreor, erbjudanden och bra service även efter jul.

Ett sätt är att skicka ett "tack för köpet" ihop med ett specialerbjudande efter jul, för att förlänga effekten av julhandeln.

Senast uppdaterad: 2015-12-29 11:55