Nu erbjuds We Mail med multikanal

Nyligen lanserades We Mail med multikanal. Tjänsten erbjuder företag en kommunikationslösning för både printat och digitalt material. Därmed kan PostNords kunder erbjuda sina mottagare att ta emot sin kommunikation på det sätt de önskar.

We Mail med multikanal är en vidareutveckling avtjänsten e-brevtjänst som byggde på ett samarbete mellan PostNord och PostNord Strålfors. Den tjänsten omfattade hantering av fysisk kommunikation. Tillägget multikanal innebär att även de digitala flödena kan inkluderas i tjänsten.

Enkelt och kostnadseffektivt

– Genom We Mail kan våra kunder på ett enkelt och kostnadseffektivt sätt kombinera flöden för både fysisk och digital kommunikation, säger PostNords produktchef Tomas Maxe.

En del mottagare föredrar fortfarande att få sin kommunikation fysiskt i postlådan. Andra vill få den digitalt på olika sätt. Valmöjligheten ger mottagaren stor makt över hur kommunikationen ska ske. Med We Mail kan kunderna kommunicera på mottagarnas villkor eftersom tjänsten kombinerar print och distribution i både fysiska och digitala kanaler (InternetBanksFaktura, digitala brevlådor, eArkiv). 

Tjänsten finns i hela Norden

- Vi kan dessutom erbjuda tjänsten i hela Norden, vilket ingen annan leverantör kan. Det finns företag som har delar av samma erbjudande som We Mail, men ingen som erbjuder alla distributionssätt på samma sätt som vi, säger PostNords produktchef Thomas Otterlund.

I och med att PostNord hanterar hela flödet, både fysiskt och digitalt, behöver kunden bara ha en leverantör för samtliga kanaler. 

- Kunder som idag bara kommunicerar fysiskt kan enkelt övergå till att bli mer digitala när kunden och kundens mottagare så önskar. Det stärker deras konkurrenskraft och ger oss nöjda kunder, säger Tomas Maxe.

Stort intresse bland kunderna

Enligt Thomas Otterlund finns det stor potential för We Mail inom den offentliga sektorn som är under hårt tryck att bli mer digital.

- Vi jobbar mycket med den typen av digitala lösningar som de behöver, säger Thomas Otterlund.

Senast uppdaterad: 2016-11-18 10:19