Envíos de comercio electrónico que se adaptan a su negocio

El envío en el ámbito del comercio electrónico se refiere a todo el proceso de cumplimiento y entrega de pedidos realizados a través de una tienda en línea. Cubre todo, desde la selección y el embalaje de productos en un almacén, la elección del transportista adecuado, la generación de etiquetas de envío, la gestión de aduanas para pedidos transfronterizos, el seguimiento de los paquetes en tránsito y la gestión de devoluciones. El envío efectivo en comercio electrónico es fundamental para la satisfacción del cliente: las entregas tardías o dañadas están entre las principales razones por las que los compradores se pasan a la competencia. Con PostNord, sus envíos de comercio electrónico se gestionan de principio a fin a través de una única red que abarca los países nórdicos y más de 190 países a nivel internacional.

La logística del comercio electrónico es el sistema más amplio detrás del envío del comercio electrónico, que abarca el almacenamiento, la gestión de inventario, la realización de pedidos, el transporte de mercancías, la entrega en el último kilómetro y las devoluciones. Mientras que el envío de comercio electrónico suele referirse al transporte, la logística del comercio electrónico cubre toda la cadena de suministro, desde el proveedor hasta el cliente final. Los servicios logísticos de comercio electrónico de PostNord están diseñados para gestionar cada capa, para que pueda escalar sin cambiar de socio.

PostNord ofrece una gama de soluciones de envío internacional de comercio electrónico que cubren más de 190 países. Para envíos con destino a los países nórdicos, ofrecemos el trámite de aduanas interno, incluidos DDP, registro VOEC para Noruega y cumplimiento de NRS. Para los comerciantes del Reino Unido, ofrecemos una ruta dedicada entre el Reino Unido y los países nórdicos con todas las aduanas gestionadas internamente. Para envíos internacionales salientes desde los países nórdicos, ofrecemos servicios documentados y con seguimiento adaptados a cada mercado de destino.

Noruega se encuentra fuera de la UE, por lo que todos los envíos transfronterizos de comercio electrónico a Noruega requierenun trámite aduanero. PostNord gestiona este proceso internamente, incluido el registro VOEC (IVA en el comercio electrónico) para pedidos por debajo del umbral NOK, las soluciones de vendedores no residentes (NRS) para mercancías de mayor valor y las opciones completas de DDP (entregado aduanero pagado) para que sus clientes noruegos reciban una experiencia de envío de comercio electrónico limpia e inclusiva de aranceles.

Sí. PostNord ofrece integración de API para el envío de comercio electrónico, que abarca la generación de etiquetas, la reserva de envíos, el seguimiento y la gestión de devoluciones. Nuestra plataforma multitransportista le permite acceder a toda la red logística de comercio electrónico de PostNord a través de una única conexión API, con optimización de rutas basada en costes, velocidad o sostenibilidad. Encontrará guías de integración detalladas en nuestro portal para desarrolladores.

La red de envíos de comercio electrónico de PostNord cubre la entrega a domicilio (PostNord Home), la recogida en el punto de recogida (PostNord Service Point) y las taquillas para paquetes de autoservicio 24/7 (PostNord Parcel Locker). Todos los servicios incluyen seguimiento completo. Las opciones de entrega sostenibles que utilizan vehículos eléctricos también están disponibles en mercados seleccionados, lo que le ayuda a cumplir sus compromisos ESG sin comprometer el rendimiento del envío en el comercio electrónico.