Une expédition d’e-commerce qui évolue avec votre entreprise
Des colis individuels aux expéditions de palettes complètes, PostNord gère chaque couche de votre chaîne logistique d’e-commerce. Entreposage, fret, logistique du dernier kilomètre et retours - le tout par un même prestataire dans toute la Suède, le Danemark, la Norvège et la Finlande.
Logistique d’e-commerce pour l’ensemble de la chaîne
Expédiez des chargements de palettes complètes ou partielles à travers le réseau nordique. Consolidez avec le groupement (LTL) ou réservez un chargement complet (FTL) pour le réapprovisionnement haute saison.
Solutions d’expédition d’e-commerce flexibles plébiscitées par les consommateurs nordiques
Un partenaire pour l’ensemble de votre chaîne logistique d’e-commerce
Simplifiez votre logistique avec une solution complète d’exécution omnicanal. Nous récupérons vos marchandises, stockons et préparons les commandes, gérons l’expédition et livrons aux clients grâce à des services fiables de livraison du dernier kilomètre.
Des questions ? Réponses.
Tout ce que vous devez savoir sur les expéditions d’e-commerce avec PostNord.
Qu’est-ce que l’expédition d’e-commerce ?
L’expédition d’e-commerce fait référence à l’ensemble du processus d’exécution et de livraison des commandes passées via une boutique en ligne. Il couvre tout, de la préparation et de l’emballage des marchandises dans un entrepôt, au choix du bon transporteur, à la génération d’étiquettes d’expédition, à la gestion des douanes pour les commandes transfrontalières, au suivi des colis en transit et à la gestion des retours. Une expédition efficace en e-commerce est essentielle à la satisfaction des clients – les livraisons tardives ou endommagées sont l’une des principales raisons pour lesquelles les acheteurs se tournent vers un concurrent. Avec PostNord, votre expédition d’e-commerce est gérée de bout en bout sur un réseau unique couvrant les pays nordiques et + de 190 pays à l’international.
Qu’est-ce que la logistique d’e-commerce ?
La logistique d’e-commerce est le système plus vaste derrière l’expédition d’e-commerce — englobant l’entreposage, la gestion des stocks, l’exécution des commandes, le transport de marchandises, la livraison du dernier kilomètre et les retours. Alors que l’expédition d’e-commerce fait généralement référence au transport, la logistique d’e-commerce couvre l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement, du fournisseur au client final. Les services logistiques d’e-commerce de PostNord sont conçus pour gérer chaque étape, afin que vous puissiez évoluer sans changer de partenaire.
Quelles options d’expédition internationales propose PostNord ?
PostNord propose une gamme de solutions d’expédition internationales de commerce électronique couvrant + de 190 pays. Pour les expéditions vers les pays nordiques, nous fournissons un courtage en douane interne incluant le DDP, l’immatriculation VOEC pour la Norvège et la conformité NRS. Pour les commerçants britanniques, nous proposons une voie dédiée du Royaume-Uni aux pays nordiques avec gestion intégrale des douanes en interne. Pour les expéditions internationales au départ des pays nordiques, nous fournissons des services documentés et suivis adaptés à chaque marché de destination.
Comment PostNord gère l’expédition de l’e-commerce transfrontalier vers la Norvège ?
La Norvège n’étant pas membre de l’UE, toutes les expéditions d’e-commerce transfrontalières vers la Norvège nécessitent un dédouanement. PostNord gère cela en interne, y compris l’immatriculation VOEC (TVA sur le commerce électronique) pour les commandes en dessous du seuil en NOK, les solutions pour vendeurs non-résidents (NRS) pour les marchandises de valeur supérieure, ainsi que des options DDP complètes (Delivered Duty Paid) afin que vos clients norvégiens bénéficient d’une expérience d’expédition d’ecommerce nette, incluant les droits de douane.
Les services PostNord peuvent-il s’intégrer à ma plateforme d’e-commerce ?
Oui. PostNord propose une intégration API pour les expéditions e-commerce, couvrant la création d'étiquettes, la réservation d'envois, le suivi et la gestion des retours. Notre plateforme multi-transporteurs vous permet d’accéder à l’ensemble du réseau logistique d’e-commerce PostNord via une connexion API unique, avec une optimisation des itinéraires basée sur le coût, la vitesse ou la durabilité. Des guides d’intégration détaillés sont disponibles sur notre portail développeurs.
Quelles sont les options de livraison disponibles pour les expéditions d’e-commerce dans les pays nordique ?
Le réseau d’expéditions d’e-commerce de PostNord couvre la livraison à domicile (PostNord Home), en point de retrait (PostNord Service Point) et les casiers à colis en libre-service 24 h/24 et 7 j/7 (PostNord Parcel Locker). Tous les services incluent un suivi complet. Des options de livraison durables utilisant des véhicules électriques sont également disponibles sur certains marchés, ce qui vous aide à respecter vos engagements ESG sans compromettre les performances d’expédition d’e-commerce.
