Hoppa över navigering och sök
Öppna i Microsoft Edge
Pakket volgen Pakket volgen
LEVERINGEN, BETALINGEN & KANALEN

Toenemende vraag naar leveringsopties

Het laten verzenden van hun pakket naar een distributiepunt is de meest gebruikte manier van bezorging voor consumenten die online winkelen. Deze leveringsmethode wordt gebruikt voor ongeveer de helft van alle leveringen met online handel.

Wanneer consumenten echter mogen kiezen, kiest minder dan een derde voor het distributiepunt als eerste keuze. Thuisbezorging is daarentegen populairder geworden bij consumenten, vooral sinds de uitbraak van de pandemie. In 2021 zei 23 procent thuisbezorging in een postbus/locker te willen, 19 procent wilde hun bezorging aan hun voordeur en 13 procent wilde thuisbezorging met ondertekende bevestiging (dag en avond). In werkelijkheid was de meest voorkomende manier van leveren echter via een distributiepunt (48 procent).

delivery2-e-commerce-2021.png

Naast thuisbezorging worden ook pakketkluizen steeds populairder. Het is waarschijnlijk dat de pakketkluis als een flexibelere optie wordt gezien in vergelijking met het distributiepunt. Zelf ophalen is handiger voor de consument als het volgens wens van de koper op elk moment en in combinatie met andere boodschappen kan worden gedaan.

 

Bron: Jaarverslag E-barometer 2021

 

PostNord – een partner voor online handel

Wij bieden distributieoplossingen over de hele wereld en zijn de grootste en meest voor de hand liggende partner voor online handel op de Scandinavische markt. We hebben een geharmoniseerd, logistiek dienstenaanbod voor Scandinavië, variërend van retailbenodigdheden en logistiek van derden tot productdistributie en retourverwerking. Met het omvangrijkste distributienetwerk in Scandinavië verkleinen we de afstand tussen de online handelaar en de eindklant.

Met behulp van op feiten gebaseerde klantinzichten verbeteren we de winstgevendheid van onze klanten door middel van communicatieoplossingen en -platformen die de juiste klant op het juiste moment in het juiste kanaal bereiken.

Download the full report (EN)