Online handel in Spanje
De winkelcultuur kan de groei van online handel in de weg staan.
Spanje is een van West-Europa's landen dat achter is gebleven in online handel, maar is nu een van de snelst groeiende online markten. Vandaag heeft 94% van de Spanjaarden toegang tot het internet en 92% heeft online gekocht.
Net als in Italië is de EU een belangrijke speler geweest in de uitrol van digitale infrastructuur. De EU heeft veel geld toegewezen, met name in Zuid-Europa, om een uniforme digitale markt en een betere online-uitwisseling van goederen en diensten mogelijk te maken.
Impact van de coronapandemie
Economisch is Spanje zwaar getroffen door de pandemie. Vorig jaar verloor het land ongeveer acht procent van zijn bbp. Spanje is echter een van de eerste landen die geld ontvangt van het coronafonds van de EU, dat samen met de heropening van de samenleving naar verwachting het bbp gedurende het jaar zal stabiliseren. Ondanks een daling van de consumptie, lijkt online handel te hebben geprofiteerd van de trend. Maar liefst 52 procent van de Spaanse consumenten geeft aan vaker online te hebben geshopt als gevolg van de pandemie.
Bedrijfstakken
Amazon is de favoriete marktplaats van Spaanse consumenten en het bedrijf heeft dit jaar ook Amazon Fresh in het land gelanceerd. De service biedt Prime-klanten thuisbezorging van verse producten op de dag dat de bestelling wordt geplaatst. Deze nieuwe toevoeging vergroot de concurrentie met de op één na populairste marktplaats, El Corte Inglés. Deze nationale deelnemer aan de online markt was oorspronkelijk een fysiek warenhuis dat in heel Spanje was gevestigd. Net als Amazon biedt het bedrijf zijn klanten van alles: van etenswaren en kleding tot huisdierproducten.
Het logistieke probleem van online handel
Er zijn verschillende theorieën waarom Spanje met online handel achterblijft op de rest van Europa. Een zwakkere economie in de nasleep van de financiële crisis kan een reden zijn. Een historisch lager internetgebruik is ook een belangrijke factor. Spanje is ook een schiereiland met slechtere logistieke verbindingen dan bijvoorbeeld Duitsland, waardoor leveringen tijdrovender en duurder worden. Ook culturele aspecten kunnen een reden zijn. In Zuid-Europese landen komt het vaker voor dat winkelen voor levensmiddelen een gedeelde ervaring is, waardoor het moeilijker kan worden om mensen te laten wennen aan online winkelen daarvoor.
Bron: Online handel in Europa 2021
