E-commerce in Scandinavië 2025 – Voorjaar
E-commerce in de Scandinavische regio vertoont duidelijke tekenen van herstel en transformatie. Na een terugval in 2023 blijkt uit het voorjaarsrapport van 2025 van PostNord dat er sprake is van hernieuwde groei, veranderend consumentengedrag en een toenemende vraag naar flexibele en duurzame bezorgoplossingen in Zweden, Denemarken, Noorwegen en Finland.
De belangrijkste hoogtepunten uit het rapport zijn:
1. Algemene marktontwikkelinen
-
73% heeft het afgelopen jaar een online aankoop vanuit het buitenland gedaan
-
48% winkelt elke maand online vanuit het buitenland
-
62% betaalde voor hun laatste levering
-
77% zegt dat de mogelijkheid om een ophaallocatie te kiezen de belangrijkste factor is bij het kiezen van waar men wil winkelen
-
32% van de Scandinavische consumenten heeft de afgelopen maand tweedehands artikelen online gekocht
-
8 van de 10 consumenten laten zich bij online winkelen beïnvloeden door duurzaamheidsfactoren
2. De top in grensoverschrijdende winkelbestemmingen
-
Noorwegen: China
-
Denemarken: Duitsland
-
Finland: Zweden
-
Zweden: China
3. Populaire productgroepen
- Kleding is de meest populaire categorie in alle vier de Scandinavische landen.
- Gezondheids- en schoonheidsproducten staan op de tweede plaats in Denemarken, Zweden en Noorwegen.
- Boeken en media blijven een consistente categorie in de hele regio.
4. Meest gebruikelijke bezorgmethode
-
Denemarken: 45% geeft de voorkeur aan een servicepunt
-
Finland: 37% geeft de voorkeur aan een pakketkluis
-
Zweden: 32% geeft de voorkeur aan thuisbezorging aan de deur
-
Noorwegen: 31% krijgen het liever in de brievenbus
5. Meest populaire marktplaatsen
-
Noorwegen: Temu
-
Denemarken: Zalando
-
Finland: Zalando
-
Zweden: Amazon
Inzicht omzetten in actie
Nordic e-commerce groeit gestaag in 2025, waarbij consumenten vaker terugkeren naar online winkelen en met duidelijkere verwachtingen rond gemak, prijs en duurzaamheid.
Winkelgewoonten verschuiven naar mobiel gebruik, grensoverschrijdende aankopen en flexibele bezorgmethoden zoals pakketkluisjes.
Om te slagen, moeten bedrijven zich aanpassen aan lokale voorkeuren, flexibele levering bieden en waarde en duurzaamheid duidelijk communiceren. De markt heeft een sterk potentieel voor degenen die klaar zijn om te voldoen aan de veranderende eisen van de consument.