E-barometer 2025 – Q3
Krijg de nieuwste inzichten over hoe Zweedse consumenten in Q3.2025 hebben geshopt, betaald en gekozen voor levering. Ons E-barometerrapport belicht evoluerende gedragingen en trends in de markt.
Belangrijkste punten:
E-commerce behield in het derde kwartaal zijn stevige momentum en bereikte een opmerkelijk groeipercentage van 10 procent ten opzichte van de vorige periode.
Over de E-barometer
In ons derde rapport van het jaar kijken we naar Black Week, kerstshoppen en de rol van campagnes in het kooptraject van de consument. We benadrukken ook hoe e-retailers kunnen voldoen aan hoge verwachtingen met betrekking tot kortingen, leveringen en een naadloze omnichannel-ervaring. Dit is iets waar Mio's CEO Björn Lindblad ons meer over vertelt in een interview over hoe de meubelhandelaar zijn online activiteiten versnelt en zijn volledige assortiment klaarmaakt voor e-commerce.
We onderzoeken ook hoe toekomstige technologieën al impact hebben op e-commerce. Google schetst hoe AI-agenten e-commerce revolutioneren en het klanttraject van websites naar agenten verplaatsen. Om te zien of technologie kan helpen om de kerststress te verminderen, gaven we AI-expert Bengt Wessborg de opdracht om drie verschillende AI-agenten te vragen een kerstcadeaulijst te maken en te proberen de aankoop te voltooien. De resultaten vind je in onze kerstrubriek.
Veel leesplezier!
Ylva Staszewski
Hoofd van de Business Area Parcels, PostNord Zweden
