PostNord Parcel Locker
PostNord Parcel Locker umożliwia klientom odbiór zamówień online z ponad 5600 paczkomatów w Skandynawii. Otrzymują powiadomienie, otwierają drzwi telefonem i mają 3 dni na odbiór. Otrzymujesz pełne śledzenie od wysyłki do odbioru.
Dlaczego warto oferować dostawę w paczkomacie w swoim sklepie internetowym?
Paczkomaty dają klientom możliwość wyboru dostawy, która pasuje do ich dnia, a Ty - łatwą w obsłudze opcję dostawy. Oto, co się zmienia, gdy je oferujesz.
Paczkomat PostNord w skrócie
Wszystko, co musisz wiedzieć, decydując, które przesyłki nadają się do automatu paczkowego.
| Kluczowe informacje dla przedsiębiorstw | |
| Czas retencji | 3 dni na odbiór. Paczki nieodebrane na czas są zwracane nadawcy. |
|---|---|
| Przegródki | Większość szafek ma 16 przegródek w trzech rozmiarach: małe, średnie i duże. Szafki z 32 przegródkami dsą wyposażeone w opcje małe smukłe i średnie smukłe. |
| Maksymalna waga | 10 kg w Szwecji, Danii i Norwegii. 20 kg w Finlandii. |
| Dostęp | Skrytki zewnętrzne: 24/7. Skrytki wewnętrzne: godziny otwarcia lokalu |
| Powiadomienia | SMS, e-mail lub aplikacja PostNord, gdy paczka będzie gotowa. |
| Śledzenie | Aktualizacje w czasie rzeczywistym od nadania do odbioru, z szczegółowymi danymi poprzez integrację API. |
| Zakres | Ponad 5600 skrytek w Szwecji, Danii, Norwegii i Finlandii. |
Czy masz jakieś pytania? Odpowiedź.
Co to jest opcja dostawy paczkomatem PostNord?
Opcja paczkomatów PostNord oferuje klientom elastyczną, łatwo dostępną lokalizację dostawy paczek w Skandynawii. Przesyłki dostarczane są do jednego z ponad 5600 paczkomatów PostNord, dzięki czemu odbiorcy mogą wybrać najwygodniejszy dla siebie paczkomat.
Dzięki paczkomatom PostNord możesz śledzić drogę paczki od momentu jej nadania do momentu jej odebrania. Odbiorca otrzymuje powiadomienie SMS-em, e-mailem lub za pośrednictwem aplikacji PostNord, gdy jego przesyłka będzie gotowa do odbioru w wybranym przez niego paczkomacie, dzięki czemu dostawa przebiega sprawnie i elastycznie.
Jak długo paczka może pozostać w Paczkomacie PostNord?
Czas przechowywania wynosi 3 dni. Odbiorcy są powiadamiani o przybyciu ich przesyłki i mają 3 dni na jej odbiór. Paczki, które nie zostaną odebrane na czas, są zwracane nadawcy. Tam, gdzie to możliwe, klienci, którzy nie mogą odebrać przesyłki, mogą poprosić o przeniesienie jej do service point za pośrednictwem aplikacji PostNord lub obsługi klienta PostNord.
W jaki sposób klienci odbierają paczkę w paczkomacie PostNord?
Odbiór przesyłki składa się z trzech etapów: wybierz PostNord Parcel Locker przy kasie, poczekaj na powiadomienie, że paczka jest gotowa, a następnie otwórz skrytkę za pomocą aplikacji PostNord. Klient stoi w pobliżu skrytki, utrzymuje włączony Bluetooth i otwiera drzwi jednym dotknięciem. Aby odbiór był jak najłatwiejszy, klienci powinni zarejestrować się w aplikacji pod tym samym numerem telefonu i adresem e-mail, których użyli podczas składania zamówienia.
Czy istnieją ograniczenia co do rozmiaru lub wagi paczek nadanych w paczkomatach PostNord?
Większość naszych paczkomatów ma 16 przegródek w trzech różnych rozmiarach: małe, średnie i duże. Ponadto posiadamy paczkomaty z 32 przegródkami o dodatkowych rozmiarach: małym smukłym i średnim smukłym.
Masa
Maksymalne obciążenie: 10 kg Szwecja, Dania, Norwegia, 20 kg Finlandia
Jak moja firma może zintegrować paczkomaty PostNord z naszym procesem wysyłki?
Proponujemy rozwiązania integracyjne, w tym interfejsy API i specjalistyczne wsparcie, aby ułatwić firmom włączenie paczkomatów PostNord do ich procesów wysyłkowych.
Czy firmy mogą śledzić status przesyłek nadanych w paczkomatach PostNord?
Tak, firmy mogą śledzić status przesyłek za pomocą naszych narzędzi do śledzenia, które na bieżąco informują o ruchu przesyłek od momentu ich nadania do momentu odbioru. Szczegółowe informacje o śledzeniu są dostępne poprzez naszą integrację API.
Jakie są godziny otwarcia paczkomatów PostNord?
Paczkomaty zewnętrzne są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, a paczkomaty wewnętrzne działają zgodnie z godzinami otwarcia lokalizacji, w której są zainstalowane.