Ze sklepu na ulicę. Dostarczamy. Szybciej. Bardziej ekologiczne.
Szybkość, zrównoważony rozwój i zadowolenie klientów są dziś w handlu detalicznym nie do porównania. Firma JD Sports potrzebowała sposobu na szybsze dostarczenie produktów do klientów, obniżenie kosztów i zmniejszenie emisji. Przekształcając sklepy w lokalne centra dostaw, dostarczyliśmy rozwiązanie, które umożliwia szybsze, bardziej ekologiczne i inteligentne przenoszenie towarów ze sklepu na ulicę.
Zrozumienie działalności
JD Sports działa w dynamicznym środowisku detalicznym, w którym trendy zmieniają się szybko, a oczekiwania klientów dotyczące szybkości dostaw są wysokie. Dzięki licznym sklepom w Szwecji, Danii i Finlandii firma JD Sports potrzebowała rozwiązania logistycznego, które mogłoby sprostać zapotrzebowaniu, obniżyć koszty i ograniczyć wpływ na środowisko, a jednocześnie zapewnić szybkie i niezawodne otrzymywanie zamówień od klientów.
Wyzwanie:
Tradycyjna logistyka oparta na magazynach stwarzała wiele wyzwań. Trasy transportu dalekobieżnego przyczyniły się do zwiększenia śladu węglowego, co było sprzeczne z celami zrównoważonego rozwoju. Firma JD Sports potrzebowała rozwiązania, które mogłoby zmaksymalizować wykorzystanie istniejących zapasów sklepowych, zmniejszyć zależność od magazynów centralnych i związanych z nimi kosztów, zapewnić szybkie dostawy w Szwecji, Danii i Finlandii oraz zminimalizować wpływ na środowisko przy jednoczesnym utrzymaniu jakości usług.
Rozwiązanie PostNord
Wdrożyliśmy model dostawy „ship-from-store” czyli dostaw ze sklepu. Przekształcając lokalne sklepy w małe centra realizacji, JD Sports mogła dostarczać produkty bezpośrednio ze sklepu do klienta. Takie podejście umożliwiło firmie efektywne wykorzystanie istniejących zapasów, skrócenie odległości tranzytowych i skrócenie czasów dostaw. Produkty, które wcześniej były przechowywane w magazynach centralnych, mogły teraz dotrzeć do klientów z najbliższego sklepu, zapewniając większą elastyczność, szybszą obsługę i mniejszy wpływ na środowisko. Dostarczamy również do automatów paczkowych SwipBox, aby dostawa na ostatnim etapie była jeszcze bardziej ekologiczna.
Wpływ
Wyniki modelu ship-from-store wskazują wyraźne korzyści dla środowiska, kosztów i zadowolenia klientów. Umożliwiając dostawy z pobliskich sklepów, odległości transportowe i emisje są znacznie krótsze, a wykorzystanie zapasów sklepowych jako lokalnych centrów realizacji obniża koszty operacyjne i zapewnia klientom szybsze, wygodniejsze dostawy, które zwiększają zadowolenie i lojalność.
