Rozwój handlu elektronicznego - rewolucyjne zjawisko
W 2003 roku sprzedaż e-commerce wyniosła 5 miliardów SEK, a następnie stanowiła około 1% całkowitej sprzedaży detalicznej. Około 20 lat później, w 2022 roku, sprzedaż e-commerce wyniosła 136 miliardów SEK. Odpowiada to wzrostowi o ponad 2600 procent.
Początkowo wzrost w handlu elektronicznym wynikał głównie z tego, że nowi konsumenci zaczynają robić zakupy online, ale w ostatnich latach wzrost ten wynikał głównie z tego, że średnia liczba zakupów obecnych klientów w handlu elektronicznym wzrosła, a konsumpcja rozszerzyła się na więcej grup produktów. Międzynarodowi gracze zdobyli również udziały w rynku i zwiększyli konkurencję wśród sprzedawców detalicznych.
W 2003 roku różnica między pokoleniami była bardzo duża, ale z czasem zmniejszyła się. Jednak najwięcej zakupów online robią wciąż młodsze pokolenia. Z biegiem lat telefon komórkowy stał się coraz większym kanałem sprzedaży i sprawił, że e-commerce stał się dostępny do konsumpcji praktycznie o każdej porze i w każdym miejscu.
Paczkomaty zdobywają coraz większy udział w rynku
Oferując elastyczne czasy odbioru, bliskość domu i minimalne kolejki, szybko stały się jedną z preferowanych metod dostawy przez konsumentów. Jest to sektor, w którym wiele się dzieje, rynek nie ustabilizował się, a kilku graczy nadal próbuje znaleźć swoją pozycję.
Coraz więcej firm inwestuje w rozbudowę swojej sieci paczkomatów na terenie całego kraju, zapewniając większą dostępność dla konsumentów w mniejszych miejscowościach. W miarę jak paczkomaty stają się coraz bardziej dostępne, stają się również coraz popularniejsze. Historycznie rzecz biorąc, większy odsetek osób dostarczał swoje towary do paczkomatów w dużych miastach niż w mniejszych miejscowościach. W 2022 r. wskaźnik ten uległ zmianie, choć w niewielkim stopniu. Biorąc pod uwagę, że wielu graczy logistycznych nadal rozszerza swoje sieci paczkomatów, trend wzrostowy dla paczkomatów prawdopodobnie utrzyma się w 2023 roku.
Źródło: E-barometern 2022
