Handel elektroniczny w Belgii
Lokalny rynek handlu elektronicznego dojrzał w wyniku pandemii.
Rynek belgijski pozostaje w tyle za resztą Europy Zachodniej. Dotychczasowe przepisy dotyczące pracy nocnej wiążą się z problemami logistycznymi w kraju. Ponadto kraj ten ma rozdrobnioną bazę konsumentów ze względu na wielojęzyczną populację, co ułatwiło zagranicznym uczestnikom rynku rozpoczęcie działalności.
Rynek e-commerce w Belgii jest nadal zdominowany przez zagranicznych uczestników rynku, ale pandemia pomogła pobudzić lokalny handel elektroniczny w tym kraju. Obecnie 87% populacji Belgii deklaruje, że robi zakupy online.
Podzielona Belgia
Podział Belgii na Walonię francuskojęzyczną i Flandrię holenderskojęzyczną przyczynił się do dalszej fragmentacji lokalnego handlu elektronicznego. Holenderskojęzyczni konsumenci wolą korzystać z holenderskich sklepów internetowych, co utrudniło belgijskim sklepom internetowym konkurencję na rynku, ponieważ są bardziej narażeni na konkurencję zagraniczną.
Wpływ pandemii koronawirusa
Pandemia dała duży impuls krajowemu rynkowi handlu elektronicznego. Ponieważ zamknięte granice spowodowały niepewność w handlu transgranicznym, coraz więcej konsumentów zaczęło robić zakupy online w kraju. Belgia jest jednym z krajów w Europie najbardziej dotkniętych pandemią. Wraz z zamknięciem sklepów stacjonarnych coraz więcej firm było zmuszanych do korzystania z Internetu. W 2020 roku w Belgii otwarto ponad 20 000 nowych sklepów internetowych, co stanowi 42% wszystkich sklepów internetowych w kraju.
Miejsca handlu
Chociaż krajowy rynek handlu elektronicznego w Belgii coraz bardziej dojrzewa, zagraniczni gracze e-commerce nadal stanowią większość handlu elektronicznego w tym kraju. Pięć największych sklepów internetowych to sklepy zagraniczne, a największe z nich to holenderskie Bol.com i Coolblue. Amazon nie ma belgijskiej strony internetowej, ale strony francuskie i niemieckie są popularne wśród Belgów. Jeśli chodzi o modę, niemieckie Zalando jest jednym z największych graczy na rynku w Belgii.
Źródło: Handel elektroniczny w Europie 2021