Förändringar påverkar alla olika

Alla förändringarsmå eller storapåverkar alla olikaNär vi pratar om människor  har vi flera olika nivåer där information eller förändringar kan förstås  olika sätt.

Till exempel om man har 55 anställda och du som chef informerar om en förändring i företaget, då spelar det ingen roll vilka ord eller meningar du använder eller hur tydlig du är – alla har en egen förmåga att förstå, uppfatta och reagera.

Det finns personer i gruppen som förstår på en gång vad det är som gäller. Sen kommer personer som har förstått, men undrar hur det ska påverka dem. Och till sist har vi den gruppen personer som inte alls har förstått vad det är som händer.

Då måste vi chefer reagera när vi ser en grupp som vi behöver påminna, repetera och fråga om de har förstått innebörden av det man har kommunicerat.

Är detta den rätta vägen? Jag vet inte, men jag som chef vill verkligen att alla personer som är i min personal ska vara med mig på samma förändringsbana. Visst har vi utmaningar när vi har personal som inte förstår eller inte vill förstå. Men vet ni vad? All respekt mot dem, men förändringar kommer att hända och ska jag då som är ledare fråga om denna person vill vara med eller inte?

Innan jag började på PostNord så hade jag en chef på ett annat företag som sa: ”Förändring – det är kanske inte stort för dig men dina medarbetare kan tolka förändring olika”.

Just nu befinner vi oss i en tid där förändringar händer snabbare än man tror. Tidigare arbetsuppgifter och rutiner måste anpassas hela tiden för att möta nya krav och behov.

En gång i tiden kanske det gick att ha ett jobb och göra precis samma saker i tio år. Idag måste vi chefer och ledare se till att få med oss alla personer i personalen för att lyckas hänga med.

Den stora utmaningen är att förändringar påverkar alla olika.

/Vandana

Senast uppdaterad: 2019-04-29 12:13