Välj leveranssätt
Välj exakt hur din leverans ska anlända. Få aviseringar via sms, e-post eller PostNord-appen och gör ditt val i appen eller online.
Leveransalternativ
Hur och när du får aviseringar om dina försändelser beror på avsändarens valda tjänst och vilket mottagarval du har gjort.
Aviserings- och leveransalternativ
När din försändelse är redo att levereras får du ett meddelande via sms, e-post eller i PostNord-appen. Därefter kan du göra leveransval för ditt paket antingen på webbplatsen eller i appen. Om du istället får ett aviseringsbrev innehåller det information om var du kan hämta paketet. Aviseringen anger även adressen change.postnord.com där du kan göra leveransval för ditt paket.
Hemleverans
Normalt skriver mottagaren under för leveransen, såvida inte avsändaren eller mottagaren har begärt ett underskriftsfritt alternativ. För leveranser som innehåller alkohol ska mottagaren visa ID för att bekräfta att de är över 20 år.
Inte hemma vid leverans
Om leveransen inte kan slutföras får du information om var du kan hämta din försändelse. Du kan också spåra ditt paket när som helst med vår spårningstjänst.