Spring navigation over og søg
Öppna i Microsoft Edge

Vælg din leveringsmetode – PostNord

Vælg præcis, hvordan din levering skal ankomme. Få besked via sms, e-mail eller PostNord-appen, og foretag nemt dit valg i appen eller online.

Dine leveringsvalg

Hvordan og hvornår du modtager besked om dine forsendelser, afhænger af afsenderens valgte tjeneste, og hvilket modtagervalg du har foretaget.

Meddelelses- og leveringsvalg

Når din forsendelse er klar til levering, får du besked via sms, e-mail eller i PostNord-appen. Derefter kan du vælge leveringsmuligheder for din pakke enten på hjemmesiden eller i appen. Hvis du i stedet modtager et meddelelsesbrev, vil det indeholde oplysninger om, hvor du kan afhente pakken. Meddelelsen angiver også adressen change.postnord.com, hvor du kan foretage leveringsvalg for din pakke.

Hjemmelevering

Normalt kvitterer modtageren for leveringen, medmindre afsenderen eller modtageren har bedt om levering uden underskrift. Ved leveringer, der indeholder alkohol, skal modtageren vise id for at bekræfte, at vedkommende er fyldt 20 år.

Ikke hjemme ved levering

Hvis levering ikke kan gennemføres, får du besked om, hvor du kan afhente din forsendelse. Du kan også spore din pakke når som helst ved hjælp af tjenesten Spor breve, pakker og paller.

Vigtig information ved modtagelse af en levering:

  • Afsenderen kan kræve identitetsdokumentation.

  • Leveringer sendes normalt til din dør.

  • Ved villaer eller rækkehuse kan pakker stilles på et andet angivet sted.

  • Kontroller for skader, før du kvitterer for leveringen.

  • Vær til stede i det planlagte leveringstidsrum, hvis du vil modtage pakken personligt.