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EINBLICKE VON GOOGLE

Datenstärke: Der Treibstoff, der das Potenzial von KI freisetzt

Einblicke von Google, mit Claes Eriksson, Head of Measurement, Google Nordics.

KI eröffnet Unternehmen neue Möglichkeiten, ihr Marketing effizienter zu gestalten, das Kundenerlebnis zu verbessern und datenbasierter zu entscheiden. Doch der Wert der Technologie hängt maßgeblich von der Qualität der zugrunde liegenden Daten ab. Claes Eriksson beschreibt, wie Unternehmen ein starkes Datenfundament aufbauen, um mehr aus KI herauszuholen, ihre Messfähigkeit zu stärken und die Weichen für langfristiges Wachstum zu stellen

Künstliche Intelligenz ist zweifellos eine revolutionäre Technologie für Unternehmen, die sich in einer sich wandelnden Welt einen Wettbewerbsvorteil verschaffen wollen. Doch während die meisten Marketer und Führungskräfte auf die KI-Modelle selbst schauen, vergessen viele, was diese Systeme tatsächlich antreibt. Die Wahrheit ist einfach, aber entscheidend: Starke Daten spielen heute eine doppelte Rolle. Sie sind die Grundlage, um Werbung in einer neuen KI-Ära zu aktivieren und zu optimieren. Und sie sind die absolute Voraussetzung dafür, Marketinginvestitionen verlässlich zu messen und zu bewerten sowie anspruchsvollere Marketing-Use-Cases aufzubauen. Ohne ein starkes Datenfundament bleibt die KI-Optimierung wirkungslos und die Messung irreführend.

KI ist nur so wirksam wie die Informationen, aus denen sie lernt. In der heutigen digitalen Landschaft, in der Datenschutzvorschriften und das Auslaufen von Third-Party-Cookies das klassische Tracking einschränken, sind die eigenen First-Party-Daten eines Unternehmens sein wertvollstes Gut. Werden diese Daten mit KI kombiniert, erhalten Werbetreibende außergewöhnliche Mustererkennung und Prognosen, zugeschnitten auf ihre individuellen Geschäftsziele. Um voll erfolgreich zu sein, müssen Organisationen interne Silos aufbrechen und ihre Daten, Teams und Geschäftsergebnisse miteinander verbinden. Nachfolgend finden Sie einen konkreten Vier-Schritte-Plan, um eine starke Datenstruktur aufzubauen, Ihre Kampagnen zu aktivieren und Ihren Return zu messen. Starke Daten sind die Grundlage sowohl für eine erfolgreiche KI-Aktivierung als auch für eine präzise Messung.

Vier Schritte zu mehr Datenstärke und Wachstum

1. Datenquellen verbinden

Am Anfang steht eine sichere, stabile Verbindung zwischen Ihren Datenquellen und den Werbeplattformen. Ziel ist es, eine traditionell fragmentierte Landschaft zu vereinfachen und zu vereinheitlichen, in der wertvolle Informationen isoliert in verschiedenen Silos liegen.

  • Stärken Sie Ihre Daten, indem Sie ältere Third-Party-Tags auf moderne First-Party-Datenerfassung umstellen. So steuern Sie das Tracking sicher, nachhaltig und datenschutzfreundlich direkt über Ihre eigene Domain.
  • Zentralisieren Sie Ihre Daten, indem Sie alle Quellen an einem Ort zusammenführen. Nutzen Sie Tools, die den Prozess mit vorkonfigurierten Workflows für die direkte Anbindung an Werbesysteme vereinfachen und so das Management erleichtern.

2. Datenqualität maximieren

Sobald die Daten frei fließen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die richtigen Signale erfassen. KI-Tools sind nur so intelligent wie die Daten, mit denen sie gespeist werden. Sind die Daten falsch, lernt die KI die falschen Lektionen und optimiert auf die falschen Ergebnisse – ein stiller Effizienzkiller.

Marketer sollten sich auf vier zentrale Signaltypen konzentrieren, darunter:

  • First-Party-Kundendaten. Stärken Sie Ihre Datenstärke, indem Sie gehashte Kundendaten (etwa verschlüsselte E-Mail-Adressen oder Telefonnummern) direkt in Ihre Werbeinfrastruktur integrieren. Werden solche First-Party-Daten geteilt, können KI-Modelle Conversions geräte- und plattformübergreifend genauer zuordnen.
  • Transaktions- und Verhaltenssignale. Messen Sie den tatsächlichen Wert eines Kaufs, um Doppelzählungen zu vermeiden, und gewinnen Sie tiefere Einblicke in die Customer Journey auf Ihrer Website, damit die KI auf Ihre wertvollsten Geschäftsziele optimieren kann.

3. Daten und KI aktivieren

Hohe Datenqualität ist der Schlüssel, um KI optimal zu aktivieren und Ihre Signale in echte Geschäftsergebnisse zu verwandeln. Sie ist ein entscheidender Input für die KI von Google und ermöglicht es, die richtigen Kunden effizienter zu erreichen. Die Idee: Die KI nutzt Ihre eigenen Kundensignale, um Gebote und Zielgruppenauswahl auf völlig neue Weise zu steuern.

  • Zielgruppen: Finden Sie Ihre wertvollsten Kundensegmente und erweitern Sie Ihre Reichweite auf ähnliche Zielgruppen.
  • Gebote: KI-gestütztes Bidding nutzt Ihre Daten, um neue Keywords und Kanäle zu identifizieren, und optimiert das Budget in Echtzeit.
  • Kanaloptimierung: Die Daten ermöglichen ausgefeilte Attributionsmodelle, die jedem Touchpoint der Customer Journey den angemessenen Wert zuweisen.

4. Wirkung durch moderne Messung belegen

Bei der Messung zeigt sich, welchen Effekt Ihre Datenstärke tatsächlich hat. Wie schon vor der KI-Revolution bleiben starke Daten die Grundlage, um zu verstehen, was wirklich funktioniert, und um Investitionen besser zu messen. Wenn Sie über einfache Last-Click-Kennzahlen hinausgehen, können Sie die geschäftskritischen KPIs messen, auf die es wirklich ankommt, etwa Umsatz und Gewinn. Ein modernes Mess-Toolkit vereint drei sich ergänzende Bausteine:

  • Attribution: Fortschrittliche Attributionsmodelle wie die datengestützte Attribution zeigen, welche Media-Touchpoints am meisten zur Customer Journey beitragen.
  • Inkrementalitätstests: Mit kontrollierten Experimenten (z. B. Geo- und Conversion-Tests) messen Sie den tatsächlichen, inkrementellen Effekt Ihrer Kampagnen und sehen, ob eine Anzeige eine Conversion tatsächlich verursacht hat.
  • Marketing-Mix-Modellierung (MMM): Statistische Modelle setzen Investitionen ins Verhältnis zu den Verkäufen und helfen, Budgets über alle Kanäle hinweg zu optimieren, digital wie physisch.

Auch die Organisation zählt

Ein entscheidender Faktor für starke Daten und robuste Messung ist die Organisation. Messinfrastruktur und Datenstrategie werden oft auf rein technische Fragen und Entscheidungen reduziert. Die Technologie ist zwar eine Voraussetzung, doch Entscheidungen müssen stets auf Geschäftsprioritäten und wirtschaftlichem Wert beruhen. Um den Marketing-Return zu maximieren und Investitionen zu rechtfertigen, ist eine enge Zusammenarbeit zwischen Marketing und IT erforderlich, bei der beide Seiten die Geschäftsziele und die technischen Entscheidungen gemeinsam verstehen.

Der Weg nach vorn

Der Weg nach vorn führt über Investitionen in künftiges Wachstum. Datenstärke aufzubauen bedeutet nicht nur, laufende Kampagnen zu optimieren, sondern die Organisation strategisch auf die Zukunft vorzubereiten. KI, die auf einer hochwertigen First-Party-Datenstrategie basiert, ermöglicht intelligente Optimierung und stellt sicher, dass jeder investierte Euro die größtmögliche Wirkung entfaltet. Für zukunftsorientierte Unternehmenslenker ist überlegene Datenstärke nicht mehr optional. Sie ist die unbedingte Voraussetzung, um das volle Potenzial moderner KI auszuschöpfen und profitables Wachstum voranzutreiben.

Wer die Kontrolle über die eigene Datenstärke übernimmt, hört auf zu raten und beginnt zu investieren. Sie ist nicht nur der Schlüssel, um das Beste aus KI herauszuholen, sondern der einzige Weg, den wahren Wert des Marketings im Ergebnis nachzuweisen.

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