Comercio electrónico en Francia
Amazon maniene una fuerte posición en el mercado del comercio electrónico, que de otro modo sería nacional.
En 1982, se lanzó en Francia el servicio francés Minitel, que se considera uno de los precursores de Internet. En Minitel, los usuarios podían reservar billetes de tren, realizar pagos y escribir correos electrónicos, así como hacer lo que ahora conocemos como compras en línea. Como pionero de Internet, Francia tiene hoy en día un mercado minorista en línea consolidado y es uno de los seis principales países minoristas en línea del mundo.
Impacto de la pandemia del coronavirus
Como resultado de varios confinamientos, Francia es uno de los países europeos cuyo mercado minorista físico se ha visto más afectado por la pandemia del coronavirus. Esto provocó un gran auge en el comercio electrónico. Por ejemplo, en 2020 se entregaron mil millones de paquetes, lo que supone doscientos millones más que el año anterior. En general, el PIB de Francia cayó alrededor de un 4,3 % en 2020, en comparación con el año anterior.
Mercados
Francia cuenta con una amplia gama de mercados y sitio de comercio electrónico nacionales. En términos de ventas netas, solo Amazon es más grande que los participantes del mercado francés Cdiscount, Vente-Privee y Auchan. A principios de año, el presidente francés Emanuel Macron presentó una nueva ley sobre el cambio climático. Uno de los aspectos que ha provocado un mayor debate es la propuesta que hace que sea más difícil asfaltar campos vacíos. Sin embargo, los gigantes del comercio electrónico como Amazon siguen pudiendo construir sus almacenes en este tipo de tierras, lo que ha alarmado a muchos. Esto supone otro triunfo para Amazon, que antes había luchado contra el gobierno francés en cuanto a sus servicios de envíos gratuitos.
Lanzamiento de Klarna
La empresa sueca de tecnología financiera Klarna lanzó sus servicios en Francia en junio de 2021. Los franceses pueden beneficiarse del nuevo servicio de pago a plazos «Pay in 3» de Klarna, que permite a los consumidores dividir sus pagos en tres cuotas, de forma gratuita y sin intereses. El servicio ya está disponible en EE. UU. y el Reino Unido y ha sido muy valorado. El establecimiento de Klarna es otra señal del éxito mundial de la empresa de tecnología financiera.
Fuente: Comercio electrónico en Europa en 2021
