El comercio electrónico nórdico en auge
2024 marcó un año de recuperación para el comercio electrónico en los países nórdicos. En comparación con 2023, las ventas en línea crecieron en todos los mercados, superando incluso las ventas minoristas en general. En cambio, 2023 experimentó un crecimiento negativo en la mayoría de los países nórdicos, siendo Noruega la única excepción con un crecimiento cero.
A pesar de las mejoras en 2024, siguen existiendo incertidumbres globales, especialmente en torno a los aranceles y las regulaciones comerciales. Dado que el comercio electrónico es altamente internacional, estos factores pueden afectar a todo, desde las cadenas de suministro hasta las oportunidades de expansión. Un resultado probable es un mayor enfoque en el mercado europeo tanto para los minoristas como para los consumidores.
Compras en línea sin precedentes
Los consumidores nórdicos son altamente digitales y compran activamente en línea. Más del 80 % de las personas compran en línea al menos una vez al mes, y más del 70 % ha adquirido productos de comercios internacionales a lo largo de este último año.
Las categorías de productos más populares son la ropa, el calzado, la electrónica para el hogar y la belleza y la salud. Estas categorías son coherentes con las tendencias de otros países. Sin embargo, los productos y precios específicos pueden variar.
Por ejemplo, los teléfonos móviles se compran a menudo en el país, mientras que los auriculares se compran a menudo en el extranjero. Muchos consumidores también compran en China debido a los precios más bajos. El comercio electrónico nórdico ha crecido rápidamente en los últimos diez años, superando el crecimiento total del mercado minorista en todos los países desde 2015.
Los suecos lideran el comercio electrónico
Los suecos lideran los países nórdicos en cuanto a frecuencia de compras en línea. Las mejoras económicas en 2024 impulsaron el poder adquisitivo y la confianza de los consumidores, lo que alentó el gasto tanto en artículos esenciales como cotidianos. Suecia es el único país nórdico en el que los alimentos se encuentran entre las tres principales categorías en línea, junto con la electrónica doméstica. Los mercados internacionales populares para los compradores suecos incluyen China, Alemania y Dinamarca.
Los compradores daneses adoptan la comodidad en línea
Las compras en línea están aumentando en Dinamarca, con más consumidores haciendo compras mensuales, aunque los hábitos generales siguen siendo estables. La ropa y el calzado siguen liderando, pero su popularidad está disminuyendo ligeramente.
El género afecta a las elecciones de compra. Los hombres prefieren la electrónica doméstica, mientras que las mujeres prefieren los productos de belleza y salud. La ropa y el calzado siguen siendo populares entre ambos géneros. Los mercados internacionales más populares para los compradores daneses son Alemania, Suecia y China.
Los finlandeses optan cada vez más por comprar en línea
Los consumidores finlandeses se centran cada vez más en la comodidad y compran en línea con más frecuencia, y los finlandeses más jóvenes lideran esta tendencia. El número total de consumidores que han comprado en línea en los últimos 30 días no ha cambiado mucho. Sin embargo, los grupos de edad más jóvenes compran con más frecuencia en 2025 que en 2024. Los mercados extranjeros preferidos por los compradores finlandeses son Suecia, China y Alemania.
Los noruegos dan prioridad a la elección y la flexibilidad en línea
Los noruegos valoran la flexibilidad al comprar en línea y son compradores frecuentes. Los consumidores de entre 30 y 49 años representan la mayor proporción de compradores mensuales, con una frecuencia de compras mayor en 2025 en comparación con el año anterior.
La proporción de consumidores que priorizan la posibilidad de elegir su método de entrega aumentó del 69 % en 2024 al 77 % en 2025. Mientras tanto, la importancia de las marcas conocidas y los envíos gratuitos ha disminuido ligeramente. Los mercados internacionales más favorecidos para los compradores noruegos son China, Suecia y Estados Unidos.
La sostenibilidad impulsa las decisiones de compra nórdicas
La sostenibilidad sigue influyendo en las elecciones de compra en línea de los consumidores nórdicos. Alrededor del 80 % tiene en cuenta los factores de sostenibilidad a la hora de realizar compras, un ligero aumento con respecto al año pasado.
La reciente recesión ha afectado al comportamiento de los consumidores, en lo que respecta a su predisposición a pagar por opciones sostenibles, lo cual varía en todos los países nórdicos. Los materiales sostenibles y las condiciones de trabajo justas son las principales prioridades. Los suecos, daneses y finlandeses ponen especial énfasis en los materiales sostenibles, mientras que los noruegos se centran más en las condiciones de trabajo justas.
La recuperación económica ha permitido a los consumidores nórdicos centrarse en la sostenibilidad en lugar del precio. Esto es especialmente cierto en Suecia y Noruega, donde la gente está más dispuesta a pagar por entregas ecológicas. El interés por las compras de segunda mano también refleja esta tendencia. Los suecos muestran el mayor crecimiento tanto en la compra como en la venta de productos de segunda mano en línea.
Finlandia ha experimentado el mayor aumento en el compromiso, pasando de los niveles más bajos de los países nórdicos el año pasado a una mejor participación en 2025. Además, cada vez más consumidores finlandeses tienen en cuenta los factores de sostenibilidad a la hora de comprar en línea, lo que indica un creciente interés por un consumo más responsable.
Descargue los datos más recientes del informe de primavera de 2025 sobre el comercio electrónico en los países nórdicos para explorar las tendencias e información más detallada.