E-commerce en France
Amazon règne sur un marché d’e-commerce généralement national.
En 1982, le service français Minitel, considéré comme l’un des précurseurs d’Internet, a été lancé en France. Sur Minitel, les utilisateurs pouvaient réserver des billets de train, effectuer des paiements et écrire des e-mails, ainsi que faire ce que nous appelons désormais du shopping en ligne. Pionnier de l’Internet, la France possède aujourd’hui un marché de vente au détail en ligne bien établi et figure parmi les six premiers pays de vente au détail en ligne au monde.
Impact de la pandémie de coronavirus
En raison de plusieurs confinements, la France est l’un des pays d’Europe dont le marché de la vente au détail physique a été le plus touché par la pandémie de coronavirus. Cela a entraîné un essor majeur de l’e-commerce. Par exemple, un milliard de colis ont été livrés en 2020, soit deux cents millions de plus que l’année précédente. Globalement, le PIB de la France a reculé d’environ 4,3 % en 2020, par rapport à l’année précédente.
Marchés
La France dispose d’un large éventail d’e-commerçants et de marketplaces nationaux. En termes de chiffre d’affaires net, seul Amazon surpasse les acteurs du marché français Cdiscount, Vente-Privée et Auchan. En début d’année, le président français Emanuel Macron a présenté un nouveau projet de loi pour le changement climatique. Cette proposition a suscité le débat, car elle rend plus difficile l’utilisation de terrains asphaltés vides. Cependant, les géants de l’e-commerce tels qu’Amazon sont toujours autorisés à construire leurs entrepôts sur ce type de terrain, ce qui a provoqué la colère de nombreuses personnes. Encore une victoire pour Amazon, qui a déjà lutté contre le gouvernement français pour ses services de livraison gratuits.
Lancement de Klarna
L’entreprise fintech suédoise Klarna a lancé ses services en France en juin 2021. Les Français peuvent profiter du nouveau service « Pay in 3 » de Klarna, qui permet aux consommateurs de diviser leurs paiements en trois parties, gratuitement et sans intérêts. Ce service est déjà disponible aux États-Unis et au Royaume-Uni et a été très apprécié. La création de Klarna est un autre signe du succès mondial de l’entreprise de fintech.
Source : E-commerce en Europe 2021
