E-commerce en Suède
De nouvelles règles de TVA profitent aux e-commerçants suédois.
Le marché suédois de l’e-commerce est l’un des plus développés d’Europe. Avant l’épidémie de coronavirus en 2019, l’e-commerce représentait 11 % du marché de détail total. Fin 2020, ce chiffre s’élevait à 14 %. Une des caractéristiques des consommateurs suédois est leur forte propension à essayer de nouvelles solutions technologiques. Par exemple, le mode de paiement direct Swish est l’une des solutions de paiement les plus populaires dans le pays. La popularité de l’application de paiement s’explique aussi par la nouvelle législation sur le crédit introduite en 2020, qui ne permettait pas de présélectionner la facture comme mode de paiement.
Impact de la pandémie du coronavirus
En Suède, la pandémie a accéléré le processus d’e-commerce, qui a gagné de plus en plus de parts de marché. Les Suédois ont passé plus de temps à la maison et, par conséquent, l’e-commerce s’est accru pour des catégories de produits telles que le mobilier et l’ameublement, les produits de construction et l’électronique grand public. En revanche, la mode a connu une croissance plus lente en raison du nombre réduit de réunions physiques entre les personnes. La plupart des e-commerçants pensent que la pandémie de coronavirus a été positive pour leurs ventes. Seuls neuf pour cent pensent qu’elle a été très négative.
Marchés
En octobre 2020, Amazon a lancé son site Internet d’e-commerce suédois. Il a été largement critiqué au départ en raison de traductions inexactes et d’une gamme de produits relativement réduite. Malgré les critiques, quatre Suédois sur dix se sont intéressés aux achats sur le site Internet, et quelques mois après le lancement, douze pour cent d’entre eux avaient réalisé un achat sur Amazon. La deuxième place de marché la plus populaire est le site de vente aux enchères C2C Tradera, où le mobilier et l’ameublement ont été la catégorie de produits la plus populaire en 2020.
Nouvelles règles de TVA
Le 1er juillet 2021, l’Union européenne a introduit de nouvelles règles de TVA pour l’e-commerce. La réglementation stipule que la TVA doit être payée dans le pays du consommateur. Ce changement permet une simplification de la déclaration de TVA, mais les nouvelles règles peuvent également avoir d’autres effets pour les détaillants en ligne suédois. Comme la TVA de la Suède est la deuxième plus élevée d’Europe, les e-commerçants suédois sont de plus en plus compétitifs par rapport aux autres e-commerçants européens, car la TVA est payée dans le pays où le consommateur est situé.
Source : E-commerce en Europe 2021
