L’industrie pharmaceutique est le secteur en ligne le plus solide en 2022
Parmi les chiffres de croissance négatifs, un secteur a tenu bon : l’industrie pharmaceutique a progressé de 10 % en 2022.
Elle a affiché des chiffres de développement très positifs pour chaque trimestre, malgré des chiffres comparatifs élevés pendant la pandémie. L’intérêt d’acheter des produits pharmaceutiques en ligne est évident. Par exemple, Apotea figure une fois de plus en tête de la liste des boutiques en ligne favorites auprès des consommateurs. Le succès de la pharmacie en ligne réside pour beaucoup dans le fait que de plus en plus de consommateurs d’un certain âge se sont habitués et ont continué à commander leurs produits en ligne depuis la pandémie.
Aujourd’hui, la vente de marchandises représente un cinquième du chiffre d’affaires de l’industrie, et de nombreux grands acteurs pharmaceutiques s’emploient à élargir cette partie de la gamme. Par exemple, Apoteket a choisi de renouveler son investissement en ligne en 2023 et ouvre un nouvel entrepôt d’e-commerce d’un peu plus de 2 000 mètres carrés cet été. Cela lui donne l’opportunité d’élargir sa gamme de façon considérable.
Malgré des chiffres de croissance élevés, l’avenir n’est pas entièrement assuré pour les pharmacies en ligne. La Swedish Medicines Agency a récemment proposé de nouvelles règles concernant la livraison à domicile des médicaments dans le but d’accroître la sécurité et de réduire le risque de vol. Certaines propositions concernent par exemple des exigences plus strictes en matière de contrôles d’identité lors de la remise, ou encore l’interdiction de laisser les livraisons de médicaments devant la porte. Ce type de réglementation aurait certainement un impact sur les pharmacies en ligne. Le fondateur d’Apotea, Pär Svärdson, estime qu’environ la moitié des livraisons de l’entreprise seraient affectées par les nouvelles propositions, cette question est donc très pertinente pour le développement futur des pharmacies en ligne.
Source : E-baromètre 2022
