PostNord Parcel Locker
PostNord Parcel Locker consente ai tuoi clienti di ritirare gli ordini online da oltre 5.600 armadietti in tutta la Scandinavia. Ricevono una notifica, aprono la porta con il cellulare e hanno 3 giorni di tempo per ritirare il pacco. Ottieni una tracciabilità completa dal deposito al ritiro.
Perché offrire la consegna tramite armadietti per pacchi nel tuo negozio online?
Gli armadietti offrono ai tuoi clienti una soluzione di consegna che si adatta ai loro impegni quotidiani e a te un'opzione di consegna facile da gestire. Ecco cosa cambia quando offri questa opzione.
PostNord Parcel Locker in sintesi
Tutto quello che c'è da sapere per decidere quali spedizioni sono adatte a un armadietto.
| Informazioni essenziali per le aziende | |
| Tempo di giacenza | Il destinatario ha 3 giorni di tempo per ritirare il pacco. I pacchi non ritirati in tempo vengono rispediti al mittente. |
|---|---|
| Scomparti | La maggior parte degli armadietti ha 16 scomparti in tre dimensioni: piccolo, medio e grande. Gli armadietti con 32 scomparti aggiungono anche small slim (piccolo sottile) e medium slim (piccolo sottile). |
| Peso massimo | 10 kg in Svezia, Danimarca e Norvegia. 20 kg in Finlandia. |
| Accesso | Armadietti esterni: 24/7. Armadietti al chiuso: gli orari di apertura della sede. |
| Notifiche | SMS, e-mail o l'app PostNord quando il pacco è pronto. |
| Tracciamento | Aggiornamenti in tempo reale dal deposito al ritiro, con dati dettagliati grazie all'integrazione API. |
| Copertura | Oltre 5.600 armadietti in Svezia, Danimarca, Norvegia e Finlandia. |
Hai qualche domanda? Risposte.
Cosa comprende l'opzione di consegna PostNord Parcel Locker?
L'opzione PostNord Parcel Locker offre ai clienti un luogo di consegna flessibile e accessibile per i pacchi in tutta la Scandinavia. I pacchi vengono consegnati in uno degli oltre 5.600 PostNord Parcel Locker, consentendo così ai destinatari di scegliere quello più comodo per loro.
Con i PostNord Parcel Locker puoi seguire il viaggio del pacco dal ritiro alla consegna. Il destinatario riceve una notifica tramite SMS, via e-mail o dall'app PostNord quando il pacco è pronto per il ritiro presso l'armadietto selezionato, garantendo un'esperienza di consegna agevole e flessibile.
Quanto tempo può rimanere un pacco in un PostNord Parcel Locker?
Il tempo di giacenza è di 3 giorni. I destinatari ricevono una notifica all'arrivo del pacco e hanno 3 giorni di tempo per ritirarlo. I pacchi non ritirati in tempo vengono restituiti al mittente. Ove possibile, i clienti che non possono recarsi sul posto possono richiedere che il pacco venga trasferito presso un service point tramite l'app PostNord o il servizio clienti PostNord.
In che modo i clienti possono ritirare un pacco da un PostNord Parcel Locker?
La raccolta avviene in tre fasi: Seleziona PostNord Parcel Locker al momento del pagamento, attendi la notifica che il pacco è pronto, quindi apri lo scomparto con l'app PostNord. Il cliente si posiziona vicino all'armadietto, tiene il Bluetooth attivo e apre lo sportello con un semplice tocco. Per garantire un ritiro senza intoppi, i clienti devono registrati nell'app utilizzando lo stesso numero di telefono e lo stesso indirizzo e-mail usati al momento dell'ordine.
Esistono limiti di dimensioni o peso per i pacchi depositati negli armadietti per pacchi di PostNord?
La maggior parte dei nostri armadietti per pacchi ha 16 scomparti in tre diverse dimensioni: piccolo, medio e grande. Inoltre, abbiamo armadietti per pacchi con 32 scomparti con dimensioni aggiuntive small slim e medium slim.
Peso
Peso massimo: 10 kg Svezia, Danimarca, Norvegia, 20 kg Finlandia
In che modo la mia azienda può integrare PostNord Parcel Locker nel processo di spedizione?
Offriamo soluzioni di integrazione, inclusi API e supporto dedicato, per aiutare le aziende a integrare la soluzione PostNord Parcel Locker nei loro processi di spedizione.
Le aziende hanno la possibilità di monitorare lo stato dei pacchi depositati nei PostNord Parcel Locker?
Sì, le aziende possono monitorare lo stato dei pacchi usando i nostri strumenti di tracciamento, che forniscono aggiornamenti in tempo reale sui movimenti dei pacchi dal deposito al ritiro. Le informazioni di tracciamento dettagliate sono disponibili attraverso la nostra integrazione API.
Quali sono gli orari di apertura degli armadietti PostNord Parcel Locker?
Gli armadietti per pacchi all'aperto sono accessibili 24/7, mentre gli armadietti per pacchi interni seguono gli orari di apertura del luogo in cui sono installati.