PostNord Business Portal
Een betere logistieke ervaring
Het PostNord Business Portal beschikt over slimme rapporteringsmiddelen die u een uitgebreid overzicht en gedetailleerde statistieken bieden van alle zendingen die via PostNord worden verzonden.
Efficiënter beheer van zendingen vermindert de retourzendingen van klanten, wat op zijn beurt de opslagkosten verlaagt. U krijgt ook een beter inzicht in hoe, wanneer en waar de leveringen worden gedaan en waar zich problemen voordoen.
Krijg een totaal overzicht van uw zendingen
De PostNord Business Portal helpt u en uw klanten om pakketten beter en efficiënter te bezorgen:
✓ Volg uw bestelling
✓ Communiceren met klanten en ontvangers
✓ Neem contact op met de klantenservice
✓ Facturen en klachten afhandelen
✓ Gedetailleerde rapportagemiddelen en statistieken
✓ Volg de transportmeldingen van uw zendingen
Houd uw klanten op de hoogte met meldingen
Door geautomatiseerde verzending van e-mails en SMS kunt u het aantal retourzendingen, het aantal mislukte leveringen en ineffectieve procedures van leveringen verminderen. Onze meldingsfunctie helpt uw klanten op de hoogte te blijven van de status van hun zendingen.
Om te beginnen hebt u een serviceovereenkomst met ons nodig.