Hopp over navigering og søk
Öppna i Microsoft Edge

Velg leveringsmetode – PostNord

Velg selv hvordan pakken leveres. Bli varslet via SMS, e-post eller PostNord-appen, og velg enkelt i appen eller på nettet.

Dine leveringsalternativer

Hvordan og når du mottar meldinger om forsendelsene dine avhenger av avsenderens valgte tjeneste og hvilket mottakervalg du har gjort.

Varslings- og leveringsvalg

Når sendingen din er klar for levering, får du en melding via SMS, e-post eller i PostNord-appen. Deretter kan du velge levering av pakken enten på nettstedet eller i appen. Hvis du heller mottar et varselbrev, inneholder det informasjon om hvor du kan hente pakken. I varselet står også adressen change.postnord.com, der du kan velge levering av pakken din.

Hjemmelevering

Normalt signerer mottakeren for leveringen, med mindre det er bedt om et signaturfritt alternativ av avsender eller mottaker. For leveringer som inneholder alkohol, må mottaker vise ID for å bekrefte at de er over 20 år gamle.

Ikke hjemme ved levering

Hvis leveringen ikke kan fullføres, får du beskjed om hvor du kan hente forsendelsen. Du kan også spore pakken din når som helst ved hjelp av tjenesten Spor brev, pakker og paller.

Viktig informasjon for mottak av en leveranse:

  • Avsender kan kreve legitimasjon.

  • Som regel levering på døren.

  • For eneboliger eller rekkehus kan pakkene leveres på et annet angitt sted.

  • Kontroller for skade før du signerer for leveransen.

  • Vær til stede i det planlagte leveringstidsrommet hvis du mottar pakken personlig.