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案例研究:JD SPORTS 与 POSTNORD

从门店到街头。我们送货。更快。更环保。

速度、可持续性和客户满意度在当今的零售业中是不可妥协的核心要素。JD Sports 需要一种更快地将产品送到客户手中、降低成本并减少排放的方法。通过将门店转变为本地配送中心,我们提供了一种解决方案,让商品更快、更环保、更智能地从门店运送到街头。

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了解该公司

JD Sports 在快节奏的零售环境中运营,趋势快速变化,客户对交货速度的期望很高。JD Sports 在瑞典、丹麦和芬兰拥有众多门店,需要一种能够跟上需求、降低成本和控制环境影响的物流解决方案,同时确保客户快速可靠地收到订货。

挑战

传统的仓库物流带来了若干挑战。长途航运会导致碳足迹增加,与可持续发展目标相冲突。JD Sports 需要找到一个解决方案,能够最大程度地利用现有商店库存,减少对中央仓库的依赖和相关成本,确保在瑞典、丹麦和芬兰全境的快速配送,并最大程度地减少对环境的影响,同时保持服务质量。

PostNord 解决方案

我们实施了 " 门店发货 " 交货模式。通过将当地商店转变为小型配送中心,JD Sports 可以将产品从商店直接送到客户手中。这种方法使公司能够高效利用现有库存,缩短运输距离,加快交货时间。以前在中央仓库存放的产品现在可以从最近的商店送达客户手中,提供更大的灵活性、更快的服务,环境影响更小。我们还提供 SwipBox 包裹储物柜,让最后一英里的送货更加环保。

影响

门店发货模式的结果显示,它在环境、成本和客户满意度方面带来了显著益处。通过实现从附近商店交货,运输距离和排放量显著减少,同时将商店库存用作本地配送中心可降低运营成本,并为客户提供更快、更方便的交货,从而提高满意度和忠诚度。

使用我们的商店作为本地配送点,无需额外的仓库容量,缩短了交货距离,减少了排放,降低了运营成本。同时,快速交货提高了客户满意度和忠诚度。Mark O'Callaghan负责 JD Sports 战略采购

通过了解 JD Sports 的业务并利用其门店网络,我们创造了更快、更环保、更高效的送货解决方案。从门店到街头,我们更智能地交付产品,让产品更贴近顾客,同时支持可持续发展和运营效率。

观看视频摘要

想了解 JD Sports 和 PostNord 如何实现这一目标吗?观看这段 2 分钟的视频,该视频生动地展现了这个过程,从战略物流到实际业务影响。

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