Hoppa över navigering och sök
Öppna i Microsoft Edge
Tracciamento Tracciamento
CONSEGNE, PAGAMENTI E CANALI

Maggiore richiesta di opzioni di consegna

L'invio del pacco a un punto di distribuzione è il metodo di consegna più comune per i consumatori che fanno acquisti online. Questo metodo di consegna viene scelto per circa la metà di tutte le consegne e-commerce.

Tuttavia, quando ai consumatori è consentito scegliere, meno di un terzo opta per il punto di distribuzione come prima scelta. Le consegne a domicilio, invece, sono diventate sempre più popolari tra i consumatori, soprattutto dallo scoppio della pandemia. Nel 2021, il 23% ha dichiarato di preferire la consegna a domicilio in una cassetta postale o in un armadietto, il 19% la consiglia a domicilio e il 13% la consegna a domicilio con conferma firmata (di giorno e di sera). In realtà, però, la modalità di consegna più comune è stata quella tramite un punto di distribuzione (48%).

delivery2-e-commerce-2021.png

Oltre alle consegne a domicilio, gli armadietti per pacchi sono un'opzione di consegna sempre più popolare. È probabile che l'armadietto sia percepito come un'opzione più flessibile rispetto al punto di distribuzione. La raccolta autonoma è più comoda per il consumatore se può essere effettuata alle condizioni del consumatore, in qualsiasi momento e in combinazione con altre commissioni.

 

Fonte: Rapporto annuale E-barometern 2021

 

PostNord: un partner per l'e-commerce

Forniamo soluzioni di distribuzione in tutto il mondo e siamo il più grande e ovvio partner per l'e-commerce nel mercato nordico. Abbiamo un'offerta di servizi logistici nordici armonizzati, che vanno dalle forniture al dettaglio e dalla logistica per conto terzi alla distribuzione dei prodotti e all'elaborazione dei resi. Con la più ampia rete di distribuzione nella regione scandinavia, riduciamo la distanza tra l'e-commerce e il cliente finale.

Utilizzando le conoscenze dei clienti basate sui fatti, miglioriamo la redditività dei nostri clienti grazie a soluzioni e piattaforme di comunicazione che raggiungono il cliente giusto nel canale giusto e al momento giusto.

Download the full report (EN)