L'e-commerce nei Paesi scandinavi è in crescita
Il 2024 è stato un anno di ripresa per l'e-commerce nei Paesi nordici. Rispetto al 2023, le vendite online sono cresciute in tutti i mercati, superando persino le vendite al dettaglio complessive. Al contrario, il 2023 ha registrato una crescita negativa nella maggior parte dei paesi nordici, con la sola eccezione della Norvegia, che ha registrato una crescita pari a zero.
Nonostante i miglioramenti registrati nel 2024, permangono incertezze a livello globale, in particolare per quanto riguarda i dazi doganali e le normative commerciali. Poiché l'e-commerce è altamente internazionale, questi fattori possono influenzare ogni aspetto, dalle catene di approvvigionamento alle opportunità di espansione. Un risultato probabile è una maggiore attenzione al mercato europeo sia da parte dei retailer di e-commerce che dei consumatori.
Acquisti online senza precedenti
I consumatori nordici sono altamente digitali e acquistano attivamente online. Oltre l'80% delle persone effettua acquisti online almeno una volta al mese e oltre il 70% ha acquistato da rivenditori internazionali nell'ultimo anno.
Le categorie di prodotti più popolari sono abbigliamento, calzature, elettronica per la casa, nonché bellezza e salute. Queste categorie sono coerenti con le tendenze in altri Paesi. Tuttavia, i prodotti e i prezzi specifici possono variare.
Ad esempio, i cellulari vengono spesso acquistati nel proprio Paese, mentre le cuffie vengono spesso acquistate all'estero. Molti consumatori acquistano anche dalla Cina a causa dei prezzi più bassi. L'e-commerce in Scandinavia ha registrato una rapida crescita negli ultimi dieci anni, superando la crescita complessiva del mercato retail in tutti i Paesi dell'area a partire dal 2015.
Gli svedesi sono i leader nell'e-commerce
Gli svedesi sono i leader nei Paesi nordici in termini di frequenza degli acquisti online. I miglioramenti economici nel 2024 hanno incrementato il potere d'acquisto e la fiducia dei consumatori, incoraggiando la spesa sia per i beni di prima necessità che per gli articoli di uso quotidiano. La Svezia è l'unico Paese scandinavo in cui i prodotti alimentari figurano tra le prime tre categorie online, oltre all'elettronica domestica. I mercati internazionali più popolari per gli acquirenti svedesi includono Cina, Germania e Danimarca.
Gli acquirenti danesi apprezzano la comodità di fare acquisti online
Lo shopping online è in aumento in Danimarca, con un numero crescente di consumatori che effettuano acquisti mensili, anche se le abitudini complessive rimangono stabili. L'abbigliamento e le calzature continuano a dominare, ma la loro popolarità è in lieve calo.
Il genere influisce sulle scelte di acquisto. Gli uomini preferiscono l'elettronica domestica, mentre le donne prediligono i prodotti di bellezza e per la salute. Abbigliamento e calzature rimangono popolari per entrambi i sessi. I mercati internazionali più popolari per gli acquirenti danesi sono Germania, Svezia e Cina.
I finlandesi scelgono sempre più spesso di fare acquisti online
I consumatori finlandesi sono sempre più orientati alla praticità e fanno acquisti online con maggiore frequenza. I giovani finlandesi sono in testa a questa tendenza. Il numero complessivo di consumatori che hanno effettuato acquisti online negli ultimi 30 giorni non è cambiato notevolmente. Tuttavia, i gruppi di età più giovani fanno acquisti più frequentemente nel 2025 rispetto al 2024. I mercati esteri preferiti dagli acquirenti finlandesi sono Svezia, Cina e Germania.
I norvegesi danno priorità alla scelta e alla flessibilità online
I norvegesi apprezzano la flessibilità quando fanno acquisti online e sono acquirenti abituali. I consumatori di età compresa tra i 30 e i 49 anni rappresentano la quota più alta di acquirenti mensili, con un aumento della frequenza degli acquisti nel 2025 rispetto all'anno scorso.
La percentuale di consumatori che dà priorità alla possibilità di scegliere il metodo di consegna è aumentata dal 69% nel 2024 al 77% nel 2025. Nel frattempo, l'importanza dei marchi noti e della consegna gratuita è leggermente diminuita. I mercati internazionali più apprezzati dagli acquirenti norvegesi sono Cina, Svezia e Stati Uniti.
La sostenibilità guida le decisioni di acquisto in Scandinavia
La sostenibilità continua a influenzare le scelte di acquisto online dei consumatori nordici. Circa l'80% tiene conto dei fattori di sostenibilità quando effettua acquisti, con un leggero aumento rispetto allo scorso anno.
La recente recessione ha influito sul comportamento dei consumatori, con una disponibilità a pagare per opzioni sostenibili che varia nei Paesi nordici. Materiali sostenibili e condizioni di lavoro eque sono le priorità principali. Svedesi, danesi e finlandesi danno particolare importanza ai materiali sostenibili, mentre i norvegesi si concentrano maggiormente sulle condizioni di lavoro eque.
La ripresa economica ha permesso ai consumatori nordici di concentrarsi sulla sostenibilità anziché sul prezzo. Ciò è il caso soprattutto per Svezia e Norvegia, dove le persone sono più disposte a pagare per consegne eco-compatibili. Anche l'interesse per gli acquisti di seconda mano riflette questa tendenza. Gli svedesi registrano la crescita maggiore sia nell'acquisto che nella vendita di beni usati online.
La Finlandia ha registrato il maggiore aumento in termini di coinvolgimento, passando dai livelli più bassi dei Paesi nordici dello scorso anno a una partecipazione migliore nel 2025. Inoltre, un numero sempre maggiore di consumatori finlandesi considera ora i fattori di sostenibilità quando acquista online, il che indica un crescente interesse per un consumo più responsabile.
Scarica i dati più recenti nel report di primavera 2025 sull'e-commerce in Scandinavia per esplorare approfondimenti e tendenze dettagliati.