Zalando först ut i pilot med paketautomater

E-handelskonsumenter vill själva välja hur de ska få sina e-handlade varor. Sju av tio tycker att det är viktigt eller mycket viktigt att själva få välja hur varan ska levereras. Samtidigt ökar e-handeln starkt, under det tredje kvartalet i år e-handlade nordiska konsumenter för 34,5 miljarder svenska kronor. PostNords e-handelsrelaterade B2C-volymer ökade under samma period med 18 procent. Kläder och skor toppar listan över e-handlade varor.

– Redan idag erbjuder vi paketautomater i Danmark och många uppskattar att snabbt och enkelt kunna hämta och returnera sina e-handlade varor i en paketautomat Nu ska vi utvärdera om också övriga nordiska länder är redo, säger Johan Littmarck, produktchef på PostNord.

– Vi utvärderar ständigt nya lösningar för att förbättra shoppingupplevelsen för våra kunder. Vi ser att paketautomater blir allt populärare i flera marknader och tycker därför att PostNords initiativ är intressant. Vår målsättning är alltid att erbjuda en inspirerande och smidig köpupplevelse för våra kunder och detta initiativ är ytterligare ett steg i den riktningen, säger Michael Lindskog Nordenchef på Zalando.

Automaterna är utplacerade i köpcentra i städer, i nära anslutning till knytpunkter för kollektivtrafiken. Varje paketautomat har en kapacitet på cirka 40 paket och kan byggas ut vid behov. För att hämta ut paket behövs två pinkoder, som kunden får genom en sms-avisering.

Ett tiotal automater ingår i piloten, varav fyra i Sverige respektive Norge och två i Finland. Piloten pågår fram till och med september 2015.

För mer information om PostNords paketautomater, besök www.posten.se/paketautomat.

För mer information om e-handelns utveckling i Norden, besök http://www.postnord.com/sv/media/rapporter/e-handel/.