北欧电子商务蓬勃发展
2024 年是北欧国家电子商务复苏的一年。与 2023 年相比,所有市场的网上销售额均有所增长,甚至超过了整体零售销售额。相比之下,2023 年大多数北欧国家出现了负增长,挪威是唯一的例外,增长为零。
尽管 2024 年有所改善,但全球的不确定性依然存在,特别是在关税和贸易法规方面。由于电子商务具有高度的国际性,这些因素会影响从供应链到扩张机会的方方面面。一个可能的结果是电子零售商和消费者越来越关注欧洲市场。

前所未有的网上购物体验
北欧消费者非常数字化,积极进行网上购物。超过 80% 的人每月至少网上购物一次,而在过去一年中,超过 70% 的人曾从国际零售商那里购物。
最受欢迎的产品类别是服装、鞋类、家用电子产品以及美妆和保健。这些类别与其他国家的趋势一致。但是,具体产品和价格可能会有所不同。
例如,手机通常在国内购买,而耳机则经常从国外购买。许多消费者也因为价格较低而选择在中国购物。北欧电子商务在过去十年中迅速增长,自 2015 年以来,其增速超过了所有国家的零售市场总增长。
瑞典人引领电子商务的发展
瑞典人在北欧国家的网上购物频率方面占据领先地位。2024 年的经济改善提高了购买力和消费者信心,鼓励消费者购买必需品和日常用品。瑞典是北欧唯一一家将食品杂货列为线上热销品类前三的北欧国家,与家用电子产品共同占据榜单前列。瑞典购物者最受欢迎的国际市场包括中国、德国和丹麦。
丹麦购物者喜爱线上购物的便利性
丹麦的网上购物呈增长态势,越来越多的消费者每月购物,但整体消费习惯仍然保持稳定。服装和鞋类仍然占据主导地位,但其受欢迎程度略有下降。
性别影响购物选择。男性更喜欢家用电子产品,而女性更喜欢美容和保健产品。服装和鞋类在男性与女性消费者中仍然广受欢迎。丹麦购物者最受欢迎的国际市场包括德国、瑞典和中国。
芬兰人越来越多地选择网上购物
芬兰消费者越来越注重便利性,网上购物的频率也在不断增加,年轻的芬兰人正引领这一趋势。在过去 30 天内,网上购物的消费者总数变化不大。然而,年轻人 2025 年的购物频率要比 2024 年高。芬兰消费者最青睐的外国市场是瑞典、中国和德国。
挪威人在进行网上购物时优先考虑选择多样性和灵活性
挪威人在网上购物时重视灵活性,并且购物频繁。30 至 49 岁的消费者每月购物的比例最高,2025 年的购物频率比去年有所增加。
优先选择送货方式的消费者比例从 2024 年的 69%上升至 2025 年的 77%。与此同时,知名品牌和免费送货的重要性略有下降。挪威购物者最青睐的国际市场是中国、瑞典和美国。
可持续发展推动北欧购物决策
可持续发展继续影响北欧消费者的网上购物选择。大约 80% 的人在购物时会考虑可持续性因素,较去年略有上升。
最近的经济衰退影响了消费者的行为,北欧各国对可持续选择的支付意愿差异明显。可持续材料和公平的工作条件已成为消费者关注的首要因素。瑞典人、丹麦人和芬兰人特别重视可持续材料,而挪威人则更关注公平的工作条件。

经济复苏使北欧消费者能够更加关注可持续性,而非价格。这一点在瑞典和挪威尤其明显,两国消费者更愿意为环保送货付费。对购买二手商品的兴趣也反映了这一趋势。在网上买卖二手商品方面,瑞典人的增长规模最为显著。
芬兰市场的参与度增幅最大,从去年北欧地区的最低水平上升到 2025 年的的良好参与态势。此外,越来越多的芬兰消费者在进行网上购物时开始考虑可持续性因素,这表明他们对更负责任的消费越来越感兴趣。
下载2025 年春季北欧电子商务报告的最新数据,以探索详细的见解和趋势。